Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen

(1) Philipp Wachtel, Alemannenstr. 27, 89601 Schelklingen, Deutschland (im Folgenden: „wir“ oder „Anbieter“) betreibt unter der Bezeichnung „Igelprotokoll“ eine webbasierte Anwendung (Software as a Service) zur digitalen Erfassung von Igel-Pflegeprotokollen. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“) in ihrer zum Zeitpunkt der Registrierung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

(1) Die Darstellung des Dienstes „Igelprotokoll“ auf unserer Website stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

(2) Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er den Registrierungsprozess erfolgreich durchläuft und ein Benutzerkonto erstellt. Mit der Registrierung bestätigt der Kunde die Kenntnisnahme dieser AGB.

(3) Der Vertrag kommt mit der Freischaltung des Benutzerkontos zustande.

(4) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit Philipp Wachtel, Alemannenstr. 27, 89601 Schelklingen, Deutschland zustande.

§ 3 Gegenstand des Vertrages

(1) Vertragsgegenstand ist die Bereitstellung der webbasierten Anwendung „Igelprotokoll“ zur digitalen Erfassung und Verwaltung von Igel-Pflegeprotokollen als Software as a Service (SaaS).

(2) Der Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf unserer Website. Wir behalten uns vor, den Funktionsumfang weiterzuentwickeln und zu verbessern, sofern dies den Vertragszweck nicht wesentlich einschränkt.

(3) Die Nutzung des Dienstes setzt einen internetfähigen Browser sowie eine aktive Internetverbindung voraus, die vom Kunden selbst bereitzustellen sind.

(4) Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, können jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt.

§ 4 Preise und Abrechnung

(1) Die Nutzung von Igelprotokoll ist für bis zu 5 gleichzeitig aktive Igel (Status „In Pflege“) pro Monat kostenlos.

(2) Bei mehr als 5 aktiven Igeln im Abrechnungsmonat fallen nutzungsbasierte Gebühren an. Für 6 bis 30 Igel werden 8,00 EUR pro Monat berechnet, je weitere 25 Igel kosten zusätzlich 8,00 EUR pro Monat. Maßgeblich ist die maximale Anzahl gleichzeitig aktiver Igel im Abrechnungszeitraum.

(3) Die Rechnungsstellung erfolgt zum Monatsende für den vergangenen Monat.

(4) Gemäß § 19 Abs. 1 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet. Alle angegebenen Preise sind Endpreise.

(5) Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.

§ 5 Datensicherheit und Datenschutz

(1) Wir speichern die Daten des Kunden auf Servern in Deutschland und treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten.

(2) Der Kunde bleibt Eigentümer seiner eingegebenen Daten. Bei Vertragsbeendigung werden die Daten auf Wunsch des Kunden exportiert oder nach Ablauf einer angemessenen Frist gelöscht.

(3) Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 6 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

(2) Der Kunde ist für die Richtigkeit der von ihm eingegebenen Daten selbst verantwortlich.

(3) Der Kunde darf den Dienst nicht missbräuchlich nutzen, insbesondere nicht für rechtswidrige Zwecke einsetzen oder die Systemsicherheit gefährden.

§ 7 Kündigung

(1) Das kostenlose Nutzungsverhältnis kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden.

(2) Bei kostenpflichtiger Nutzung kann der Vertrag von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 8 Haftung

(1) Vorbehaltlich der nachfolgenden Ausnahmen ist unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

(2) Wir haften bei leichter Fahrlässigkeit im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht unbeschränkt. Bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten durch leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine vertragswesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3) Für den Verlust von Daten haften wir nur, soweit der Kunde seine Daten in angemessenen Intervallen selbst gesichert hat und eine Wiederherstellung aus vorhandenen Sicherungen mit vertretbarem Aufwand möglich gewesen wäre.

§ 9 Gewährleistung

(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate.

(3) Der Kunde wird gebeten, etwaige Mängel des Dienstes unverzüglich mitzuteilen.

§ 10 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§ 11 Schlussbestimmungen / Streitbeilegung

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.

(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

(4) Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.